Políticas de Reembolso

En SETEC nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por favor lee detenidamente nuestra política de reembolso antes de realizar una compra.

Condiciones para reembolso

• Los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
• El producto debe encontrarse en su estado original, sin uso y con todo el embalaje original.
• Debe presentarse el comprobante de compra original.

Proceso de reembolso

• Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono para iniciar el proceso.
• El reembolso se procesará dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.
• El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Excepciones

• Productos personalizados o fabricados bajo pedido especial no aplican para reembolso.
• Productos con daños causados por el cliente o mal uso no serán reembolsados.
• Gastos de envío no son reembolsables, a menos que el error sea nuestro.

Contacto

Para iniciar un proceso de reembolso o si tienes alguna duda, por favor contáctanos.